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작성자 유****(ip:)
작성일 2021-10-29 13:36:31
조회 11
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이 상품을 10월 10일에 주문했습니다.
배송기간이 3일 ~ 15일 정도 소요된다고 적혀있는데 19일이 지난 지금까지도 상품을 받지 못했고, 우체국 배송조회 조차 되지 않습니다.
뭐가 문제인건지, 이렇게 오래 걸리는 이유가 무엇이며 대체 며칠을 더 기다려야 하는지 답변 주세요.
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작성자 뉴트리코스트
작성일 2021-11-01 11:17:42
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배송문의요 유**** 2021-11-03 13:20:24
배송문의요 유**** 2021-11-03 13:20:03
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댓글목록
작성자 뉴트리코스트
작성일 2021-11-01 11:17:42
평점
먼저 당사의 고객 응대가 미국 현지 시간을 기준으로 이루어지기 때문에, 한국시간으로 응대가 다소 늦고 연락이 원활히 되지 않은 점 양해부탁드립니다.
제품 주문에 불편을 드려 정말 죄송합니다.
해당 제품 입고예정일 11/2일자로 확인했습니다.
빠른 배송을 위해 미국 cs팀에 발송 요청하겠습니다.
감사합니다.