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    배송상태표기

    작성자 윤****(ip:)

    작성일 2021-04-05 11:15:12

    조회 73

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    내용

    배송 완료된 상풍 환불 하려 하는데 배송중이라 표기돼서 아무것도 못하고 있습니다. 그렇다고 고객센터 전화를 받는것도 아니고

    고객센터에 연락을 계속 하는데 한번을 안받네요.

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    • 작성자 뉴트리코스트

      작성일 2021-04-06 07:08:14

      평점 0점  

      스팸글 고객님 안녕하십니까, 저희 상점을 이용해주셔서 감사합니다.
      먼저 당사의 고객 응대가 미국 현지 시간을 기준으로 이루어지기 때문에, 한국시간으로 응대가 다소 늦고 연락이 원활히 되지 않은 점 양해부탁드립니다.


      저희가 해외구매대행으로 상품을 입고하여 판매하는 것이라

      정책상 교환 및 반품에는 비용이 발생하게 됩니다.

      정확한 환불 사유 안내부탁드리며, 010-4923-1055 로 문자 남겨주시면 한국시간 오전 중으로 연락드리겠습니다.

      감사합니다.
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